Marina Olid: créditos encubiertos de Opening «Es un fraude a nivel estatal» 10/07/2002

Se matriculó en la escuela de inglés por ordenador Opening English y ahora que está en crisis aún ha de pagar mensulaidades hasta el 2004 por valor de - - - pesetas. Los créditos encubiertos de ésta y otras escuelas se están denunciando en toda España y Marina Olid Sanabria, 24, busca afectados de Sabadell para coordinar la denuncia aquí (fraudeopening@hotmail.com).

-¿Por donde empezamos?

-Por el 26 de octubre del 2001, cuando me matriculé.

-¿Que pasó?

-Te obligan a matricularte varios cursos a la vez, lo que en mi caso subía a 2.800 euros (471.000 pesetas), y te dicen que lo puedes pagar en plazos de 71 euros al mes.

-¿Y?

-Que lo que en realidad estás firmando no es un recino domiciliado que puedes anular cuando quieras, sino un crédito encubierto con una financiera.

-¿Qué cambia eso?

-Lo cambia todo porque ahora que Opening English se va a pique y ya nada funciona, yo daría orden al banco para dejar de pagar recibos domiciliados y no puedo.

-¿Te obligan a pagar los 2.800 euros hasta al final?

-Exacto a 71 euros por mes hasta el 2004. Y si no, me meten en una lista de morosos y me embargan la cuenta.

-Algo podrá hacerse.

-la úniva vía para recuperar tu dinero es denunciarlo como un fraude de crédito encuvbierto.

-Te has asesorado.

-Es lo que están haciendo en todas las capitales de España donde van cerrando los Opening English: Barcelona, Madrid, Zaragoza, Asturias...

-¿Estáis en contacto?

-Estoy conectada por internet con muchos afectados. En toda España hay más de 4.000.

-¿Tantos?

-Sí, sí. Es un fraude a nivel estatal. El grupo de Barcelona tiene una web (www.iespana.es/cierreopening) e incluso hace manifestaciones ante los locales de Opening y de CEAC.

-¿Los de estudios por correspondencia?

-Claro. Es la empresa propietaria de Opening.

-¿Cómo está el tema en Sabadell?

-Tenemos que hacer una denuncia aparte contra la franquicia de Sabadell. Pero por ahora sólo hemos podido reunirnos una docena de afectados.

-Habrá más.

-Tiene que haber muchísimos más y les estamos buscando. Por eso pido que me escriban a fraudeopening@hotmail.com

-¿Para aumentar la presión?

-Sí. En las dos oficinas de consumidores de Sabadell, OMIC y SEDECU, me aconsejan agrupar el máximo número de afectados. Rebajará los costes del proceso y haremos más fuerza ante el juez.

-¿No aparecen espontáneamente?

-A mucha gente le da pereza meterse en líos de justicia y ya dan el dinero por perdido.

-Pero en Sabadell, Opening no ha cerrado. Puedes seguir yendo a clase.

-Es imposible, ya no se sabe ni quién manda, los pocos profesores que quedan están quemadísimos y ya andan con sindicatos.

-¿Los pocos que quedan?

-Claro. Llevan tres meses sin cobrar y algunos ya han vuelto a su país.

-¿La escuela está o no en condiciones de impartir clases de inglés informáticas o personales?

-En absoluto. Ni siquiera está ya en Ronda Zamenhof donde inauguraron. En Semana Santa la trasladaron aquí, a esta escuela Aidea de informática de la calle Alfons XIII.

-¿Cómo os lo comunicaron?

-No nos lo comunicaron. Un día apareció un cartel en la puerta avisando de un cambio de dirección. Luego dijeron que se habían fusionado con esta escuyela de informática, Aidea.

-¿Y?

-La realidad es que aquello era una franquicia que cerró y nos colocaron donde pudieron.

-¿Cómo va aquí?

-No viene nadie. Antes a esta hora estaba lleno. Ahora, ya lo ves, está vacío.

-¿Pero dan o no dan el servicio prometido?

-No pueden darlo. Falta material, faltan libros, el jefe de estudios no tiene ordenador, tu tutor o «personal teacher» no aparece por ningún lado, los profesores no pueden hacerte el seguimiento cada cuatro sesiones, no hay ventilación... No tienen ni para fotocopias

-¿Promesas incumplidas?

-Todo son promesas incumplidas (ojea el folleto) Ni carnet exclusivo para viajes, ni salidas al teatro, ni mucho menos el contrato de garantía «si no está satisfecho le devolvemos el dinero». Ese contrato no lo ha visto nadie.

-¿Te sientes engañada?

-Evidentemente. Es un fraude enorme. Opening ha entrado en crisis y no se responsabiliza de nada. Aún peor: siguen aceptando nuevos alumnos.

Closing English

« CREDITO ENCUBIERTO No sólo Opening School, también Wall Street, Aula Magna, Home English y otros centros de enseñanza utilizan el crédito encubierto o crédito al consumo.

Esta forma de financiación es especialmente ventajosa para el vendedor pues consigue que una entidad financiera le abone el importe íntegro de forma inmediata. Para el consumidor, por el contrario, es una forma de pago indeseable pues queda obligado a abonar mensualmente al banco, no al centro, una cuota. Evidentemente con intereses.