< tornar a l'índex de servei tècnic
Dades necessàries:
Usuari: el que us hem enviat en el moment de l'alta de l'adreça
Password: el que us hem confirmat per mail o telefònicament
Servidor de correu entrant: pop3.drac.com
Servidor de correu de sortida: mitjançant 2 mètodes diferents:
1) sense autentificació - smtp.drac.com (funcionarem mitjançant POP before SMTP)
2) amb autentificació - smtp2.drac.com (utilitzant el mateix usuari i password pel servidor d'entrada)
Independentment de si utiltizeu autentificació o no,
el nostre servidor POP i SMTP permet connexió segura SSL per l'intercanvi d'informació. Només cal que marqueu la opció adient al vostre programa de correu, com indicarem en cada cas.

Eudora
- Obrir el programa Eudora.
- Si és el primer cop que iniciem el programa s'obrirà una finestra amb el nom Account settings, si l´hem iniciat anteriorment anirem a Tools i després seleccionarem Personalities. A la finestra del costat esquerra haurem de fer botó dret del mouse i seleccionar New.
- Un cop aquí seleccionarem l'opció Create a brand new email account i després Next.
- A la casella Personality Name posarem el nom que li volem donar al compte de correu i després seleccionarem Next.
- A la casella Your name posarem el nostre nom i després seleccionarem Next.
- A la casella Email address posarem la nostra adreça de correu electrònic i després seleccionarem Next.
- A la casella Login name posarem el nostre login i després seleccionarem Next.
- En aquesta finestra a la casella Incoming server posarem pop3.drac.com , a tipus de servidor que estem utilitzant seleccionarem POP.
- Si volem utilitzar la connexió segura SSL per recollir correu, caldrà que marquem la opció adient al desplegable inferior "Secure Sockets when receiving" i farem click sobre "OK".
Ampliar
- En aquesta finestra a la casella Outgoing server posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat), seleccionarem Allow authentication.
- Per enviar mitjançant connexió segura SSL, a la pestanya "Generic properties" marcarem la opció "If available, STARTTLS" al desplegable "Secure sockets when sending" i després seleccionarem Next.
- Ara a l'última finestra selecionarem Finish per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer modificacions anirem a Tools i seleccionarem Options

Windows Mail
- Obrir el programa Windows Mail.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Cuentas...
- A la finestra que apareix anirem a l'opció Agregar i seleccionarem el tipus de compte Cuenta de correo electrónico.
- A la casella Nombre para mostrar posarem el nom que volem mostrar quan s'envii un correu i a continuació seleccionarem Siguiente.
- A la casella Dirección de correo electrónico posarem la nostra adreça de correu i seleccionarem Siguiente.
- En aquesta finestra, al desplegable Tipo de servidor de correo entrante, seleccionarem POP3 a la casella Servidor de correo entrante (POP3 o IMAP) i posarem pop3.drac.com. A la casella Nombre del servidor de correo saliente (SMTP) posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat) i després seleccionarem Siguiente.
- En aquesta finestra a la casella Nombre de usuario de correo electrónico posarem el nostre usuari POP3, a la casella Contraseña posarem la contrasenya del nostre compte de correu (si volem que Windows Mail recordi la nostra contrasenya marcarem la casella Recordar contraseña) y després seleccionarem Siguiente.
- A la última finestra seleccionarem Finalizar i en la següent seleccionarem Cerrar per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer modificacions anirem a Herramientas -> Cuentas..., seleccionarem el compte que volem modificar i accedirem a Propiedades.
- Si voleu utilitzar l'smtp autentificat smtp2.drac.com
Anar a Herramientas -> Cuentas..., seleccionarem el compte i anirem a Propiedades -> Servidores, en Correo saliente (SMTP) posarem smtp2.drac.com. A continuació marcarem la casella Mi servidor requiere autenticación i anirem a Configuración... finalment marcarem l'opció Usar misma configuración que el servidor de correo entrante y farem click a Aceptar, Aceptar i Cerrar.
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Opciones avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat STMP i a l'apartat POP3 també.


Outlook Express
- Obrir el programa Outlook Express.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Cuentas.
- A la finestra que apareix anirem a l'opció Correo, seleccionarem Agregar i després Correo.
- A la casella Nombre para mostrar posarem el nostre nom i després seleccionarem Siguiente.
- A la casella Dirección de correo electrónico posarem la nostra adreça de correu i després seleccionarem Siguiente.
- En aquesta finestra al despegable Mi servidor de correo entrante es seleccionarem POP3 a la casella Servidor de correo entrante posarem pop3.drac.com , a la casella Servidor de correo saliente posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat) i després seleccionarem Siguiente.
- En aquesta finestra a la casella Nombre de cuenta posarem el nostre usuari POP3, a la casella Contraseña posarem la contrasenya del nostre compte de correu (si volem que Outlook Express recordi la nostra contrasenya marcarem la casella Recordar contraseña) i després seleccionarem Siguiente.
- Ara a l'última finestra seleccionarem Finalizar i a la següent seleccionarem Cerrar per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer modificacions anirem a Herramientas -> Cuentas -> Correo i seleccionarem Propiedades.
-
Si voleu utilitzar l'smtp autentificat smtp2.drac.com
Anar a Herramientas -> Cuentas... -> Correo, seleccionem el compte i fem clic a Propiedades -> Servidores, a Correo saliente (SMTP) hi ha d'haver smtp2.drac.com. A continuació marquem la casella Mi servidor requiere autenticación i anem a Configuración..., i finalment deixem marcada l'opció Usar misma configuración que el servidor de correo entrante i fem clic a Aceptar, Aceptar i Cerrar.
Ampliar
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Opciones avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat STMP i a l'apartat POP3 també.

Microsoft Outlook 2007
- Obrir el programa Microsoft Outlook 2007.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Configuración de la cuenta....
- A la finestra que apareix, dins la pestanya Correo electrónico seleccionarem l'opció Nuevo..., després seleccionarem el servei de correu electrònic Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP i continuarem amb Siguiente.
- A la finestra que que es mostra a continuació marcarem l'última opció Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales i continuarem amb Siguiente.
- Seleccionarem Correo electrónico de Internet i després continuarem amb Siguiente.
- A la finestra que apareix completarem les següents caselles:
- A Su nombre posarem el nostre nom, tal com volem que surti al nostre correu electrònic.
- A Dirección de correo electrónico posarem la nostra adreça de correu.
- A Tipo de cuenta escollirem POP3.
- A Servidor de correo entrante posarem pop3.drac.com
- A Servidor de correo saliente (SMTP) posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat)
- A Nombre de usuario posarem el nom d'usuari facilitat al moment de l'alta (el sistema asigna automàticament un nom d'usuari posiblement incorrecte).
- A Contraseña posarem el nostre password (si volem que Microsoft Outlook recuerdi la nostra contrasenya marcarem la casella Recordar contraseña).
Finalment seleccionarem Siguiente.
- A la última finestra seleccionarem Finalizar i Cerrar per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer modificacions anirem a Herramientas -> Configuración de la cuenta..., dins la pestanya Correo electrónico seleccionarem el compte que volem modificar i escollirem Cambiar.
Si feu clic a "Probar configuración de la cuenta" i us apareix un error només en l'enviament, no passa res. Això és perquè el nostre servidor SMTP funciona mitjançant el mètode POP-before-SMTP.
- Si voleu utilitzar l'smtp autentificat smtp2.drac.com
Anar a Herramientas -> Configuración de la cuenta..., seleccionarem el compte i farem click a Cambiar..., a Servidor de correo saliente (SMTP) hauria de posar smtp2.drac.com. A continuació anirem a Más configuraciones... i dins de la pestanya Servidor de salida marcarem la casella Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación i finalment deixarem marcada l'opció Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada i farem click a Aceptar, Siguiente, Finalizar i Cerrar.
Ampliar
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Opciones avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat POP, i sota, a l'apartat on fa referència a l'SMTP, marcarem la opció "TLS".


Microsoft Outlook 2002/2003
- Obrir el programa Microsoft Outlook 2002/2003.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Cuentas de correo electrónico.
- A la finestra que apareix seleccionem l'opció Agregar una nueva cuenta de correo electrónico i després seleccionarem Siguiente.
- A la finestra que apareix seleccionem el tipus de servidor POP3 i després seleccionarem Siguiente.
- A la finestra que apareix omplirem les següents caselles:
- A Su nombre posarem el nostre nom, tal com volem que apareixi en el nostre correu electrònic.
- A Dirección de correo posarem la nostra adreça de correu completa.
- A Servidor de correo entrante posarem pop3.drac.com
- A Servidor de correo saliente posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat)
- A Nombre de usuario posarem el nostre login (el sistema asigna automáticament el nombre d'usuari).
- A Contraseña posarem el nostre pasword (si volem que Microsoft Outlook recordi la nostra contrasenya marcarem la casella Recordar contraseña).
Finalment seleccionarem Siguiente.
- Ara a l'última finestra seleccionarem Finalizar per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer modificacions anirem a Herramientas -> Cuentas de correo electrónico i seleccionarem Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes.
Si feu clic a "Probar configuración de la cuenta" i us apareix un error només en l'enviament, no passa res. Això és perquè el nostre servidor SMTP funciona mitjançant el mètode POP-before-SMTP.
-
Si voleu utilitzar l'smtp autentificat smtp2.drac.com
Anar a Herramientas -> Cuentas de correo electrónico -> Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes, seleccionem el compte i fem clic a Cambiar, a Servidor de correo saliente (SMTP) hi ha d'haver smtp2.drac.com. A continuació anem a Más configuraciones..., marquem la casella Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación i finalment deixem marcada l'opció Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada i fem clic a Aceptar, Siguiente i Finalizar.
Ampliar
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Opciones avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat STMP i a l'apartat POP3 també.


Microsoft Outlook 2000
- Obrir el programa Microsoft Outlook 2000.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Servicios.
- A la finestra que apareix seleccionem l'opció Agregar.
- Escollim l'apartat General.
- En el camp Cuenta de correo posarem el nom que li volguem donar al compte.
- En el camp Nombre posarem el nom que volem que aparegui en el correu electrònic.
- En el camp Dirección de correo electrónico posarem la nosta adreça de correu.
- Escollim l'apartat Servidores.
- En el camp Servidor de correo entrante posarem pop3.drac.com
- En el camp Servidor de correo saliente posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar l'smtp autentificat)
- En el camp Nombre de cuenta posarem el nostre login.
- En el camp Contraseña posarem la nostra contrasenya.
- Finalment farem click a Aceptar.
-
Si voleu utilitzar l'smtp autentificat smtp2.drac.com
Anar a Herramientas -> Cuentas de correo electrónico -> Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes, seleccionem el compte i fem clic a Cambiar, a Servidor de correo saliente (SMTP) hi ha d'haver smtp2.drac.com. A continuació anem a Más configuraciones..., marquem la casella Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación i finalment deixem marcada l'opció Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada i fem clic a Aceptar, Siguiente i Finalizar.
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Opciones avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat STMP i a l'apartat POP3 també.

- Obrir el programa Microsoft Outlook.
- Al menú superior anirem a Herramientas i seleccionarem Cuentas.
- A la finestra que apareix seleccionem l'opció Agregar i després seleccionarem Correo.
- Introueix el teu nom de la manera que vols que apareixi en el camp de presentació i selecciona Siguiente.
- En el camp de correu electrò introueix la teva adreça de correu completa. (per exemple: nom_correu@drac.com)
- En el camp Correo Entrante (POP3) introduirem pop3.drac.com
- En el camp Correo Saliente (SMTP) introduirem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar l'smtp autentificat) i farem click en Siguiente.
- En el camp Nombre de cuenta introduim el nom d'usuari que ens han facilitat en el moment de l'alta de l'adreça
- Fem click en la fitxa Servidor.
- En el camp Contraseña introdueix la contrasenya del teu compte de correu.
- Introduirem un nom per el nostre nou compte de correu
- Escollirem el tipus de conexió correcte sota ¿De qué forma desea conectarse a Internet? i farem click en Finalizar.
Si volem utilitzar una connexió segura SSL per l'enviament i recepció de correu, anirem a la pestanya "Avanzadas" i marcarem les caselles "El servidor requiere una conexión segura (SSL)" a l'apartat STMP i a l'apartat POP3 també.


Mozilla Thunderbird
- Obrir el programa Mozilla Thunderbird.
- Al menú superior anirem a File i seleccionarem New -> Account.
- A la finestra que apareix seleccionem l'opció Email account i després seleccionarem Next.
- A la finestra que apareix omplirem les caselles Your Name amb el nostre nom, Email Address amb el nostre compte de correu i seleccionarem Next.
- A la finestra que apareix seleccionarem el servidor entrant com a POP3, omplirem les caselles Incoming Server amb pop3.drac.com i Outgoing Server amb smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar l'smtp autentificat, marcant l'opció "Utilitza el nom d'usuari i la contrasenya" i introduïnt el vostre nom d'usuari POP) i seleccionarem Next.
- A la finestra que apareix omplirem les caselles Incoming User Name i Outgoing User Name amb el nostre login i seleccionarem Next.
- A la finestra que apareix omplirem la casella Account Name amb el nom que li volem donar al compte de correu i seleccionarem Next.
- A la nova finestra apareixeran totes les dades que hem introduït i si són correctes seleccionarem Finish per finalitzar la configuració. Si més endavant volem fer alguna modificació anirem a Tools -> Account Settings i seleccionarem el nom del nostre compte de correu.
Per activar la recepció de correu a través de connexió segura (SSL) Aneu a Tools -> Account Settings, feu clic sobre el compte que voleu configurar i activeu la "Conexió SSL" a l'apartat "Paràmetres de seguretat".
Per activar l'enviament de correu a través de servidor segur aneu a Tools -> Account Settings, feu clic damunt del servidor de sortida (SMTP) i Editeu-lo. A l'apartat "Utilitzar una connexió segura" marqueu "TLS, si és disponible".

Mail 3.2 (Mac OS Leopard)
- Obrir el programa Mail i seleccionar l'opció del menú Mail, Preferencias.
- A la finestra que s'obra seleccionarem Cuentas i farem click al botó + (part inferior esquerra) per crear un nou compte.
A la finestra Añadir cuenta completarem les següents caselles:
- A Nombre posarem el nom que volem veure per gestionar el compte.
- A Dirección de correo posarem l'adreça de correu electrònic.
- A Contraseña posarem la contrasenya del nostre compte.
A continuació seleccionarem Continuar.
- A la finestra Servidor de correo entrante completarem les següents caselles:
- A Tipo de cuenta seleccionarem POP.
- A Descripción posarem un text descriptiu per identificar el servidor.
- A Servidor de correo entrante posarem pop3.drac.com.
- A Nombre de usuario posarem l'usuari del nostre compte.
- A Contraseña posarem la contrasenya del nostre compte.
- Si volem utilitzar servidor segur SSL per la nostra connexió Pop, marcarem la opció "Use Secure Sockets Layer (SSL)".
A continuació seleccionarem Continuar.
- A la finestra Servidor de correo saliente completarem les següents caselles:
- A Descripción posarem un text descriptiu per identificar el servidor.
- A Servidor de correo saliente posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat).
- Marcarem l'opció Utilizar sólo este servidor.
- Marcarem Usar autenticación si usem SMTP autentificat.
- A Nombre de usuario posarem el mateix que per al servidor de correo entrante.
- A Contraseña posarem la mateixa que per al servidor de correo entrante.
- Si volem utilitzar servidor segur SSL per la nostra connexió SMTP, marcarem la opció "Use Secure Sockets Layer (SSL)".
A continuació seleccionarem Continuar.
- Finalment marcarem Conectar cuenta i seleccionarem Crear.

Entourage (Mac OS X)
- Obrir el programa Entourage i seleccionar l'opció del menú Herramientas, Cuentas.
- A la finestra següent seleccionarem Nuevo, Correo per crear un nou compte.
- A continuació escollirem Configurar cuenta manualmente.
- Al desplegable Tipo de cuenta escollirem POP.
- A la finestra següent completarem les caselles:
- A Nombre posarem el nom que volem veure per gestionar el compte.
- A Correo posarem l'adreça de correu electrònic.
- A Id. de cuenta posarem l'usuari del nostre compte.
- A Servidor POP posarem pop3.drac.com.
- A Contraseña posarem la contrasenya del nostre compte.
- Marcarem l'opció Guardar contraseña en mis llaves Mac OS si volem que el sistema operatiu recordi la contrasenya.
- Si volem utilitzar connexió segura (SSL) marcarem la opció "This POP service requires a secure connection (SSL)".
- A Servidor SMTP posarem smtp.drac.com (ó smtp2.drac.com si voleu utilitzar SMTP autentificat).
A continuació seleccionarem Opciones de envío avanzadas.
- A la nova finestra completarem les següents caselles:
- Marcarem El servidor SMTP requiere autenticación si hem escollit SMTP autentificat.
- Si volem utilitzar connexió segura (SSL) marcarem la opció "SMTP service requires secure connection (SSL)".
- Deixarem marcada l'opció per defecte Usar la configuración del servidor de recepción de correo.
Finalment acceptarem la resta de finestres per acabar la configuració.

Iphone 3G / 3GS (Mail)
- Al vostre Iphone, aneu a Configuración > Mail > Cuentas > Añadir cuenta
- Seleccioneu Other (Otras, altres):

Ampliar
- Seleccioneu tipus de compte POP: introduïu el vostre nom, la vostra adreça de correu, una descripció pel compte que fareu servir per identificar-la.

Ampliar
- A "Incoming mail server" (correu pop) introduïu pop3.drac.com a Host Name, el nom d'usuari que us hem fet arribar a User Name i el password (contrasenya) al camp Password.
- A "Outgoing mail server" (correu smtp) introduïu smtp.drac.com a Host Name, el nom d'usuari que us hem fet arribar a User Name i el password (contrasenya) al camp Password.
- Premeu Save a dalt a la dreta per desar les dades.
- Possiblement us apareixerà un missatge que diu que "no s'ha pogut verificar la identitat del servidor pop3.drac.com." i després un que diu el mateix respecte al servidor "smtp.drac.com" Premeu Continuar en ambdós casos.
- Després d'una verificació automàtica, el compte quedarà configurat i ja el podreu fer servir.

Iphone4 (Mail)
- Al vostre Iphone, aneu a Configuración > Mail > Cuentas > Añadir cuenta
- Seleccioneu Other (Otras, altres):

Ampliar
- Seleccioneu "añadir cuenta". Ompleneu els camps "Nombre", "Dirección de correo", escribiu el password (contrasenya del compte) i una breu descripció. Seleccioneu tipus de compte POP.

Ampliar
- A "Servidor correo entrante" introduïu pop3.drac.com a Host Name, el nom d'usuari que us hem fet arribar a
Nombre de usuario i el password (contrasenya) al camp Contraseña.

Ampliar
- A "Servidor correo saliente" introduïu smtp.drac.com a Host Name, el nom d'usuari que us hem fet arribar a
Nombre de usuario i el password (contrasenya) al camp Contraseña.

Ampliar
- Premeu Save a dalt a la dreta per desar les dades.
- Possiblement us apareixerà un missatge que diu que "no s'ha pogut establir una connexió segura" Premeu Continuar
i ja tindreu configurat el vostre compte.

Ampliar

Windows Live Mail (Windows 7, Windows Vista)
- Per afegir un compte de correu electr&oagrave;nic: a la safata d'entrada
de Windows live Mail, feu click a "Afegir un compte de correu
electr&oagrave;nic" al panell esquerre.

Ampliar
- Escriviu la vostra adreça de correu electr&oagrave;nic i el nom per mostrar. Marqueu la casella inferior "Definir manualment la configuració del servidor.
- A servidor d'entrada "POP3" introduïu "pop3.drac.com" i a ID. el nom d'usuari que us hem facilitat. A correu de sortida, el servidor ha de ser "smtp.drac.com". En ambdós casos, la autentificació SSL ha d'estar desmarcada.

* Si teniu cap dubte o problema, poseu-vos en contacte amb el
departament de suport del DRAC o bé envieu un mail a suport@drac.com
octubre 2010